隱私權政策 | PhotoEditorAI

簡介

歡迎閱讀 PhotoEditorAI 隱私權政策。本文說明當您使用我們的 AI 圖像編輯平台及相關服務時，我們如何蒐集、使用、保護和分享您的個人資訊。使用我們的服務，即表示您同意我們依照本政策蒐集和使用資訊。

我們蒐集的資訊

個人資訊

當您建立帳戶或使用服務時，我們可能會蒐集：

帳戶資訊：姓名、電子郵件、使用者名稱和密碼
個人檔案資訊：頭像以及您選擇提供的其他資訊
付款資訊：透過 Stripe 處理的帳單資訊（我們不儲存信用卡資訊）
溝通資料：您傳送給支援團隊的訊息

使用資料

我們會自動蒐集您使用 AI 圖像編輯平台的相關資訊：

圖片和內容：您上傳用於 AI 處理的照片和圖片
編輯歷史：您的圖片編輯和 AI 轉換記錄
使用模式：使用的功能、編輯時間和使用頻率
技術資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊和作業系統
效能資料：API 回應時間、錯誤率和服務穩定性指標

我們依照 Cookie 政策使用 Cookie 和類似技術，以改善體驗並分析服務使用情況。

我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊用於：

提供和改善服務

處理您的 AI 圖片編輯請求
維護您的帳戶和編輯歷史
提供客戶支援和技術協助
改善 AI 模型和編輯能力
開發新功能

溝通

傳送服務更新和重要通知
回覆您的諮詢和支援請求
在取得您同意後傳送行銷資訊
通知您服務或政策變更

安全和法律合規

發現並防止詐欺、濫用和未授權存取
遵守法律義務和執法請求
保護我們的智慧財產權和使用者安全
監控服務效能和安全

資料處理和 AI 訓練

圖像處理

您上傳的圖片會透過我們的 AI 模型處理，以完成您請求的編輯
圖片在處理期間會暫時儲存，並可能為了效能進行快取
未經您明確同意，我們不會使用您的個人圖片訓練 AI 模型
處理後的圖片會回傳給您，並可能保存在您的帳戶歷史中

AI 模型改善

我們可能分析彙總且匿名化的使用模式，以改善 AI 演算法
除非您明確選擇加入改善計畫，否則不會將個人圖片用於訓練
所有訓練資料都會匿名化，無法追溯到單一使用者

資料分享和揭露

我們不會向第三方出售、交易或出租您的個人資訊。以下情況下我們可能分享資訊：

服務提供商

Stripe：用於付款處理和訂閱管理
雲端儲存：用於安全檔案儲存和處理（AWS、Google Cloud）
分析服務：用於服務效能監控（僅限匿名化資料）
電子郵件服務：用於交易類和行銷類郵件

法律要求

法律、法規或法院命令要求時
為保護我們、使用者或他人的權利、財產或安全
為調查可能違反服務條款的行為
涉及業務轉讓或合併時

資料安全

我們採用業界標準安全措施保護您的個人資訊：

加密：資料在傳輸和靜態儲存時均會加密
存取控制：嚴格限制員工和承包商存取權限
定期稽核：進行安全評估和漏洞測試
安全基礎設施：企業級雲端安全和監控
資料最小化：僅蒐集和保留必要資訊

資料保留

帳戶資訊：帳戶有效期間保留，刪除帳戶後保留 30 天
圖片和編輯內容：保存在帳戶中，直到您刪除或關閉帳戶
使用資料：匿名化分析資料最多可保留 2 年
支援溝通記錄：為品質保障保留 1 年
付款資訊：由 Stripe 依其保留政策處理

您的權利和選擇

根據您所在地區，您可能擁有以下權利：

存取和控制

存取：請求取得您的個人資料副本
更正：更新或更正不準確的資訊
刪除：請求刪除個人資料和帳戶
可攜性：以常用格式匯出資料
退出：取消訂閱行銷資訊

行使權利

如需行使這些權利，請透過 [email protected] 或帳戶設定聯絡我們。

國際資料傳輸

我們的服務託管在全球安全資料中心。如果您從伺服器所在國家或地區以外存取服務，您的資訊可能會進行國際傳輸。我們會確保此類傳輸具備適當保護措施。

兒童隱私

我們的服務不面向 13 歲以下兒童。我們不會故意蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果您發現兒童向我們提供了個人資訊，請立即聯絡我們。

本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，以反映實務或適用法律的變化。重大變更將透過以下方式通知您：

在本頁面發布更新後的政策
更新生效日期
對重大變更傳送電子郵件通知
在網站上顯示醒目通知

聯絡我們

如果您對本隱私權政策或我們的資料實務有任何問題、疑慮或請求，請聯絡我們：

支援信箱：[email protected]
聯絡表單：聯絡我們

最後更新：2025 年 9 月 1 日