隐私政策
PhotoEditorAI 如何保护您的隐私和个人数据
2025/09/01
简介
欢迎阅读 PhotoEditorAI 隐私政策。本文说明当您使用我们的 AI 图像编辑平台及相关服务时,我们如何收集、使用、保护和共享您的个人信息。使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策收集和使用信息。
我们收集的信息
个人信息
当您创建账户或使用服务时,我们可能会收集:
- 账户信息:姓名、电子邮箱、用户名和密码
- 资料信息:头像以及您选择提供的其他信息
- 支付信息:通过 Stripe 处理的账单信息(我们不存储信用卡信息)
- 沟通数据:您发送给支持团队的消息
使用数据
我们会自动收集您使用 AI 图像编辑平台的相关信息:
- 图片和内容:您上传用于 AI 处理的照片和图片
- 编辑历史:您的图片编辑和 AI 转换记录
- 使用模式:使用的功能、编辑时长和使用频率
- 技术数据:IP 地址、浏览器类型、设备信息和操作系统
- 性能数据:API 响应时间、错误率和服务稳定性指标
Cookie 和追踪
我们按照 Cookie 政策 使用 Cookie 和类似技术,以改善体验并分析服务使用情况。
我们如何使用您的信息
我们使用您的信息用于:
提供和改进服务
- 处理您的 AI 图片编辑请求
- 维护您的账户和编辑历史
- 提供客户支持和技术协助
- 改进 AI 模型和编辑能力
- 开发新功能
沟通
- 发送服务更新和重要通知
- 回复您的咨询和支持请求
- 在获得您同意后发送营销信息
- 通知您服务或政策变更
安全和法律合规
- 发现并防止欺诈、滥用和未授权访问
- 遵守法律义务和执法请求
- 保护我们的知识产权和用户安全
- 监控服务性能和安全
数据处理和 AI 训练
图像处理
- 您上传的图片会通过我们的 AI 模型处理,以完成您请求的编辑
- 图片在处理期间会临时存储,并可能为了性能进行缓存
- 未经您明确同意,我们不会使用您的个人图片训练 AI 模型
- 处理后的图片会返回给您,并可能保存在您的账户历史中
AI 模型改进
- 我们可能分析汇总且匿名化的使用模式,以改进 AI 算法
- 除非您明确选择加入改进计划,否则不会将个人图片用于训练
- 所有训练数据都会匿名化,无法追溯到单个用户
数据共享和披露
我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息:
服务提供商
- Stripe:用于支付处理和订阅管理
- 云存储:用于安全文件存储和处理(AWS、Google Cloud)
- 分析服务:用于服务性能监控(仅限匿名化数据)
- 邮件服务:用于交易类和营销类邮件
法律要求
- 法律、法规或法院命令要求时
- 为保护我们、用户或他人的权利、财产或安全
- 为调查可能违反服务条款的行为
- 涉及业务转让或合并时
数据安全
我们采用行业标准安全措施保护您的个人信息:
- 加密:数据在传输和静态存储时均会加密
- 访问控制:严格限制员工和承包商访问权限
- 定期审计:进行安全评估和漏洞测试
- 安全基础设施:企业级云安全和监控
- 数据最小化:仅收集和保留必要信息
数据保留
- 账户信息:账户有效期间保留,删除账户后保留 30 天
- 图片和编辑内容:保存在账户中,直到您删除或关闭账户
- 使用数据:匿名化分析数据最多可保留 2 年
- 支持沟通记录:为质量保障保留 1 年
- 支付信息:由 Stripe 按其保留政策处理
您的权利和选择
根据您所在地区,您可能拥有以下权利:
访问和控制
- 访问:请求获取您的个人数据副本
- 更正:更新或更正不准确的信息
- 删除:请求删除个人数据和账户
- 可携带性:以常用格式导出数据
- 退出:取消订阅营销信息
行使权利
如需行使这些权利,请通过 [email protected] 或账户设置联系我们。
国际数据传输
我们的服务托管在全球安全数据中心。如果您从服务器所在国家或地区以外访问服务,您的信息可能会进行国际传输。我们会确保此类传输具备适当保护措施。
儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您发现儿童向我们提供了个人信息,请立即联系我们。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映实践或适用法律的变化。重大变更将通过以下方式通知您:
- 在本页面发布更新后的政策
- 更新生效日期
- 对重大变更发送邮件通知
- 在网站上显示醒目通知
联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求,请联系我们:
- 支持邮箱:[email protected]
- 联系表单:联系我们
最后更新:2025 年 9 月 1 日