隐私政策 | PhotoEditorAI

简介

欢迎阅读 PhotoEditorAI 隐私政策。本文说明当您使用我们的 AI 图像编辑平台及相关服务时，我们如何收集、使用、保护和共享您的个人信息。使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策收集和使用信息。

我们收集的信息

个人信息

当您创建账户或使用服务时，我们可能会收集：

账户信息：姓名、电子邮箱、用户名和密码
资料信息：头像以及您选择提供的其他信息
支付信息：通过 Stripe 处理的账单信息（我们不存储信用卡信息）
沟通数据：您发送给支持团队的消息

使用数据

我们会自动收集您使用 AI 图像编辑平台的相关信息：

图片和内容：您上传用于 AI 处理的照片和图片
编辑历史：您的图片编辑和 AI 转换记录
使用模式：使用的功能、编辑时长和使用频率
技术数据：IP 地址、浏览器类型、设备信息和操作系统
性能数据：API 响应时间、错误率和服务稳定性指标

我们按照 Cookie 政策使用 Cookie 和类似技术，以改善体验并分析服务使用情况。

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息用于：

提供和改进服务

处理您的 AI 图片编辑请求
维护您的账户和编辑历史
提供客户支持和技术协助
改进 AI 模型和编辑能力
开发新功能

沟通

发送服务更新和重要通知
回复您的咨询和支持请求
在获得您同意后发送营销信息
通知您服务或政策变更

安全和法律合规

发现并防止欺诈、滥用和未授权访问
遵守法律义务和执法请求
保护我们的知识产权和用户安全
监控服务性能和安全

数据处理和 AI 训练

图像处理

您上传的图片会通过我们的 AI 模型处理，以完成您请求的编辑
图片在处理期间会临时存储，并可能为了性能进行缓存
未经您明确同意，我们不会使用您的个人图片训练 AI 模型
处理后的图片会返回给您，并可能保存在您的账户历史中

AI 模型改进

我们可能分析汇总且匿名化的使用模式，以改进 AI 算法
除非您明确选择加入改进计划，否则不会将个人图片用于训练
所有训练数据都会匿名化，无法追溯到单个用户

数据共享和披露

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息：

服务提供商

Stripe：用于支付处理和订阅管理
云存储：用于安全文件存储和处理（AWS、Google Cloud）
分析服务：用于服务性能监控（仅限匿名化数据）
邮件服务：用于交易类和营销类邮件

法律要求

法律、法规或法院命令要求时
为保护我们、用户或他人的权利、财产或安全
为调查可能违反服务条款的行为
涉及业务转让或合并时

数据安全

我们采用行业标准安全措施保护您的个人信息：

加密：数据在传输和静态存储时均会加密
访问控制：严格限制员工和承包商访问权限
定期审计：进行安全评估和漏洞测试
安全基础设施：企业级云安全和监控
数据最小化：仅收集和保留必要信息

数据保留

账户信息：账户有效期间保留，删除账户后保留 30 天
图片和编辑内容：保存在账户中，直到您删除或关闭账户
使用数据：匿名化分析数据最多可保留 2 年
支持沟通记录：为质量保障保留 1 年
支付信息：由 Stripe 按其保留政策处理

您的权利和选择

根据您所在地区，您可能拥有以下权利：

访问和控制

访问：请求获取您的个人数据副本
更正：更新或更正不准确的信息
删除：请求删除个人数据和账户
可携带性：以常用格式导出数据
退出：取消订阅营销信息

行使权利

如需行使这些权利，请通过 [email protected] 或账户设置联系我们。

国际数据传输

我们的服务托管在全球安全数据中心。如果您从服务器所在国家或地区以外访问服务，您的信息可能会进行国际传输。我们会确保此类传输具备适当保护措施。

儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您发现儿童向我们提供了个人信息，请立即联系我们。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映实践或适用法律的变化。重大变更将通过以下方式通知您：

在本页面发布更新后的政策
更新生效日期
对重大变更发送邮件通知
在网站上显示醒目通知

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求，请联系我们：

支持邮箱：[email protected]
联系表单：联系我们

最后更新：2025 年 9 月 1 日